فهرست
سیاست‌نامه

حریم خصوصی خوانش

حریم خصوصی شما برای ما ارزشمنده. این سند به زبان ساده توضیح می‌ده که چه داده‌ای جمع می‌کنیم، چرا، و چطور محافظت می‌شه.
آخرین به‌روزرسانی: ۱۴۰۵/۰۴/۰۱

01چه اطلاعاتی جمع‌آوری می‌کنیم؟

برای ارائه‌ی خدمت، خوانش این داده‌ها رو نگه می‌داره:

  • شماره موبایل: برای احراز هویت و ارسال کد OTP. هیچ کاربرد بازاریابی نداره مگر با تایید صریح شما.
  • پروفایل مطالعه: رشته، مباحث انتخابی، هدف روزانه، تنظیمات ظاهری.
  • فعالیت مطالعه: کتاب‌های خونده‌شده، هایلایت‌ها، یادداشت‌ها، پیشرفت فلش‌کارت‌ها. این‌ها فقط برای شخصی‌سازی تجربه‌ی شما استفاده می‌شه.
  • گفت‌وگو با دستیار AI: برای بهبود کیفیت پاسخ به شکل ناشناس پردازش می‌شه. متن گفت‌وگوها بعد از ۳۰ روز حذف می‌شن.
  • داده‌های فنی: IP، نوع دستگاه، مرورگر، لاگ خطا. صرفاً برای امنیت و رفع باگ.

جمع‌آوری نمی‌کنیم: اطلاعات کارت بانکی (توسط درگاه‌های شاپرکی مدیریت می‌شه)، مکان دقیق، لیست مخاطبین، محتوای فایل‌های شخصی.

02چطور از داده‌ها استفاده می‌کنیم؟

  • ارائه‌ی خدمت مطالعه، فلش‌کارت و ابزارهای AI
  • شخصی‌سازی پیشنهاد کتاب و مبحث
  • ارسال یادآور مطالعه (فقط با تایید شما)
  • تحلیل تجمعی برای بهبود محصول (بدون شناسه‌ی شخصی)
  • ارتباط با پشتیبانی و رفع مشکلات فنی

هرگز: داده‌ها رو نمی‌فروشیم، به تبلیغ‌کننده‌های ثالث ارائه نمی‌دیم، و بدون حکم قضایی به هیچ نهادی نمی‌دیم.

03با چه کسانی به اشتراک می‌ذاریم؟

داده‌ها فقط با ارائه‌دهندگان زیرساخت که برای عملیات ضروری هستن به اشتراک گذاشته می‌شه:

  • ارائه‌دهنده‌ی SMS: فقط شماره‌ی موبایل + کد OTP، برای ارسال پیامک.
  • درگاه پرداخت: فقط اطلاعات صورت‌حساب. اطلاعات کارت هرگز به خوانش برنمی‌گرده.
  • ارائه‌دهنده‌ی مدل AI: متن پرسش‌های شما با ماسک شخصی‌سازی به مدل ارسال می‌شه. شماره‌ی موبایل و شناسه‌ی شخصی حذف می‌شه.

04کجا و چقدر نگه می‌داریم؟

سرورهای خوانش داخل ایران و طبق مقررات دفتر تنظیم مقررات ارتباطات (CRA) نگهداری می‌شن. رمزنگاری داده‌ها:

  • هنگام انتقال: TLS 1.3
  • هنگام نگهداری: AES-256 برای فیلدهای حساس
  • بکاپ‌های رمزنگاری‌شده هر ۲۴ ساعت

پس از حذف حساب، همه‌ی داده‌ها ظرف ۳۰ روز پاک می‌شن. لاگ‌های فنی حداکثر ۹۰ روز نگهداری می‌شن.

05حقوق شما

در هر زمان می‌توانید:

  • درخواست کپی از داده‌های خود بدید (خروجی JSON)
  • اصلاح یا حذف بخشی از داده‌ها رو بخواید
  • حساب کاربری رو کاملاً حذف کنید
  • از دریافت پیام‌های اطلاع‌رسانی انصراف بدید

برای اعمال این حقوق: privacy@khaanesh.ir

06کوکی‌ها و ردیاب‌ها

فقط از کوکی‌های ضروری استفاده می‌کنیم — برای حفظ نشست ورود و ذخیره‌ی ترجیحات ظاهری. هیچ کوکی تبلیغاتی، ردیاب اشخاص ثالث یا اسکریپت آنالیتیک خارجی روی وبسایت اجرا نمی‌شه.

07کاربران زیر ۱۳ سال

خدمات خوانش برای دانشجویان و بزرگسالان طراحی شده. حساب برای کاربران زیر ۱۳ سال ایجاد نمی‌کنیم. اگر متوجه شدیم حسابی توسط کاربر زیر سن ایجاد شده، بلافاصله حذف می‌شه.

08تغییرات این سیاست

اگه بخش قابل توجهی از این سند تغییر کنه، از طریق پیامک یا نوتیفیکیشن داشبورد اطلاع می‌دیم. ادامه‌ی استفاده به معنای پذیرش نسخه‌ی جدیده.

سوال حقوقی داری؟

برای مسائل حقوقی و تجاری با legal@khaanesh.ir در تماس باش. برای مشکلات فنی از صفحه‌ی راهنما استفاده کن.